PREGUNTAS FREQUENTES

O QUE VOCÊ PRECISA SABER!

Qual é a nossa localização?
Estamos localizados em Bariloche, no Cerro Catedral, o maior centro de esqui do hemisfério sul (1200 hectares esquiáveis) que oferece uma ampla infraestrutura de serviços para a prática de esportes de inverno. Está aberto todo o ano e tem 28 meios de elevações (incluindo teleféricos, gôndolas e esteiras ). A base do Cerro Catedral está localizada a cerca de 1000 metros acima do nível do mar. Andar por ela não é nada difícil. Os elevadores sobem a quase 2000 metros acima do nível do mar.

Como chegar?
O Cerro Catedral está localizado a 19 quilômetros da cidade de Bariloche, dentro do Parque Nacional Nahuel Huapi. Do centro de Bariloche de carro, Remis ou táxi ou também de transporte público.

Chegando lá de ônibus.
De Bariloche há ônibus que fazem o trajeto entre o centro da cidade e o centro de esqui. O ônibus urbano da linha 55 faz o trajeto do centro de Bariloche até o Cerro Catedral. A Linha 55B passa ao longo da Avenida Bustillo enquanto a Linha 55P passa ao longo da Avenida Pioneros. Tempo de viagem: 30 minutos aproximado.
Confira os horários aqui https://www.mibus.com.ar/bariloche/

Como é o clima no inverno?
Os dias são frios com precipitação. As temperaturas variam de 0º a -10º.

Que roupa devo usar para fazer as aulas?
Impermeável, o segredo é usar no mínimo três camadas.
Calças de esqui, jaqueta impermeável, luvas, óculos escuros, e recomendamos sempre o uso de capacete e protetor solar.

Quando abre a temporada de esqui?
Geralmente é de 1º de julho a 30 de setembro, porém geralmente começa por volta do dia 20 de junho, sempre sujeito às condições climáticas e de neve.

As aulas de esqui ou snowboard incluem equipamento?
As aulas em grupo incluem equipamento de esqui ou snowboard. Exclusivos/privados não.

O que está incluído no equipamento de esqui/snowboard?
Botas, bastões e pranchas para ski e botas e prancha para snowboard.

Posso usar o equipamento de esqui/snowboard após a aula?
Claro que sim, o equipamento pode ser usado o resto do dia.

O que você precisa para fazer a aula de esqui ou snowboard?
Equipamento de esqui ou snowboard, roupa impermeável adequada para o esporte e o passe de acesso à pista.

É necessário o passe de esqui para iniciante?
Sim, independentemente do nível, o passe é obrigatório para fazer a aula.

Como faço para comprar o passe?
Presencialmente na bilheteria do Cerro Catedral ou no site https://catedralaltapatagonia.com/

O que é o FLEXI PACK?
É um pacote flexível de horas que pode ser utilizado da forma que mais se adequar ao cliente, sempre com um mínimo de 2 horas. Exemplo 2 dias de 3 horas, 1 dia de 6 horas, 3 dias de 2 horas, podendo ser de diferentes disciplinas. Por exemplo, 3 horas de esqui e 3 horas de snowboard. O pacote pode ser utilizado em dias consecutivos ou alternados.

NOSSAS AULAS:
1ª experiência coletiva de esqui/snowboard d
Essa opção inclui o equipamento (botas, bastões e pranchas) Mínimo de 4 e máximo de 8 pessoas por grupo. 2 horas de aula se houver mais de 4 alunos, se houver menos de 4 alunos 1:30 horas de aula.

Exclusiva de 2hs
Exclusiva de 3hs
Flexi pack Exclusivo de 6hs ou mais
Escolinha de esqui para crianças de 4 a 12 anos:
3 dias completos
6 dias completos

Escolinha Infantil: O inicio da escolinha infantil é sempre aos domingos ou segundas, não sendo possível ingressar na metade da semana.

Dias completos: inclui equipamento de esqui júnior, capacete e almoço. Uso obrigatório de capacete e jaleco de identificação fornecidos pela Escola.

TERMOS E CONDIÇÕES

RESERVA
Unicamente aceitamos reservas com até 72 horas de antecipação. Caso não seja paga a reserva, a disponibilidade do instrutor não é garantida.
As reservas podem ser feitas via WhatsApp pelo telefone +54-294-466-3767 ou pelo site www.patagoniaskischool.com

REEMBOLSO
As aulas só podem ser canceladas com um período não inferior a 48 horas a partir do ditado delas. Caso não tenha sido cancelado dentro desse prazo, será considerado como hora ditada e será cobrado 100% do mesmo. Nenhum valor será reembolsado por serviços não utilizados voluntariamente pelo cliente. Caso seja impossível utilizar o serviço adquirido por motivo de força maior, o crédito do serviço será reconhecido por períodos subsequentes. É preciso avisar com 24 horas de antecedência a data inicialmente marcada.

DURAÇÃO DA AULA
O tempo da aula começa e termina no horário acordado na reserva. Caso o aluno compareça posteriormente à aula, ela será realizada com os horários já acordados. E não serão ditadas horas extras.

AULAS DE SKI/SNOWBOARD EM GRUPO
Essa aula é apenas para esquiadores de nível 0 (Iniciantes). Se você chegar atrasado para a aula, você não poderá iniciar a mesma.

SUSPENSÃO DAS AULAS POR FATORES CLIMÁTICOS
As aulas só poderão ser canceladas caso a montanha não esteja em condições adequadas para o ensino da mesma. Neste caso, 90% do valor pago será devolvido, ou 100% dele será marcado para outro dia.

CONHECIMENTO DE CONDIÇÕES
Ao adquirir um dos nossos serviços, é estabelecido e notificado que o cliente aceita os termos e condições.

TARIFAS
Os preços expressos em nossas tarifas estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.